基層家庭醫(yī)生簽約平臺(tái)
「多場(chǎng)景快速簽約,智能化續(xù)約履約」
實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景快速簽約,智能化續(xù)約、履約,拉近醫(yī)生與居民的距離,醫(yī)生有效率、居民有獲得感。
痛點(diǎn)
目前基層醫(yī)療人員匱乏,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)在繁重的基本醫(yī)療服務(wù)之后,無暇顧及簽約、隨訪等工作導(dǎo)致效率極為低下,簽約服務(wù)失真,監(jiān)管部門缺乏技術(shù)手段對(duì)家庭醫(yī)生簽約情況考察、分析。
解決方案
應(yīng)用人臉識(shí)別、電子簽名等信息化技術(shù),保障居民簽約、履約服務(wù)的真實(shí)性,真正做到簽約一人、履約一人、做實(shí)一人,有效提高簽約居民服務(wù)滿意度。
實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),管理人員動(dòng)態(tài)掌握簽約、履約工作進(jìn)展,多維度、豐富的指標(biāo)模型輔助管理決策。
痛點(diǎn)
傳統(tǒng)的紙質(zhì)簽約是每個(gè)簽約人員一本小冊(cè)子,第一頁(yè)是簽約協(xié)議,往后有四個(gè)季度的履約協(xié)議,簽約人群來了,每服務(wù)一次,需要幾天挨個(gè)書寫,這樣的操作造成了村醫(yī)極為繁重的工作量。
解決方案
輔助家庭醫(yī)生進(jìn)行快速簽約,平臺(tái)提供智能化的履約提醒以及豐富的履約知識(shí)庫(kù)模版引用,讓醫(yī)生對(duì)居民的管理更加高效;多樣靈活的服務(wù)包配置為居民提供個(gè)性化、全生命周期的健康服務(wù)。
痛點(diǎn)
以現(xiàn)在的醫(yī)療條件,傳統(tǒng)的紙質(zhì)簽約、家庭醫(yī)生上門服務(wù)很難達(dá)到,患者無法得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)后容易產(chǎn)生抵觸心理,導(dǎo)致后續(xù)的簽約積極性降低。
解決方案
居民可以通過APP、微信公眾號(hào)與家庭醫(yī)生進(jìn)行健康咨詢,通過連接智能設(shè)備,上報(bào)體征信息,讓家庭醫(yī)生成為真正意義上的“健康守門人”;平臺(tái)提供慢病續(xù)方、預(yù)約掛號(hào)等便民服務(wù),讓居民享受指尖上的醫(yī)療服務(wù)。